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    • 10月

      30

      暖心重陽,其樂融融,綠城服務“一碗長壽面”溫情落幕

        一碗湯清蔥綠的面,一盤肉絲、雪菜和茭白組成的澆頭?! 〗袢?,89歲的杭州翡翠城業主朱奶奶來到翡翠天地廣場上的重陽“一碗面”現場,開開心心品嘗了美味的長壽面,這已經是老人連續3個重陽節從物業工作人員手中接過這碗面。與她一道兒的,還有園區百余位長者,滿當當坐了13圓桌。杭州翡翠城  一碗重陽面,或許并不是天下珍稀的美食,平凡樸素,但送到長者手上,里面包含著最濃厚的親情與愛意。每年重陽,請全國綠城園區的長者吃長壽面,已經成為綠城服務的“保留項目”。阿姨的陜西燴麻食出鍋啦  現場還有一個特別環節,那就是叔叔阿姨們在現場開火,給園區的保安們做起了自個兒家鄉的招牌面食?!八麄兿裎覀儍号阗N心,平時跑腿、拎東西沒少麻煩他們,今天我們也要給這群孩子下一碗家鄉面?!薄 ⊥砸煌朊?,傳遞幸福與祝福。這樣溫馨、熱鬧的場景,在全國其他綠城服務園區也在上演。去年,全國338個綠城園區9623位長者都參與其中,今年這個隊伍將更加龐大。江蘇啟東玫瑰園青島理想之城  現場還有健康體檢、免費理發、老少同臺等活動。杭州翡翠城腰鼓表演杭州藍色錢江健康服務海南藍灣小鎮長者們共吃蛋糕  不同的園區,不同的活動方式,但敬老之心不變。還有一些園區的物業服務人員直接上門給長者們做上熱騰騰的重陽面,話話家常?! ∫煌霟崦嫦露?,今年的“紅葉行動”也正式啟幕?!  凹t葉行動”是綠城為長者業主打造的一項專屬服務活動。自2009年推行以來,今年已是第9個年頭。多年沉淀,影響了數萬家庭,也帶來了深厚的影響力?! 〗衲?,杭州日報、都市快報、錢江頻道等多家媒體,以及共青團下轄杭州西子青年發展中心、諾基亞、吉利汽車、??低?、涌金門社區、麥苗港社區、中青旅、康恩貝、鴻雁電器、科地財富、夸客財富、華三通訊、華信設計院等更多企業、社區和個人加入到了“紅葉行動”的行列里,發起敬老、愛老的呼吁,為創造城市的美好做出自己的貢獻?! τ陴B老,綠城創始人宋衛平董事長曾說過“要讓老人活得有自尊”,說這是他“一輩子的事業”。為此,每年的長者關愛季,我們都會在原有的服務類目上做加法?! 〗衲甑摹耙煌朊妗倍Y盒,我們選用五彩果蔬面,由黑芝麻核桃、菠菜、甜菜、胡蘿卜、南瓜五種果蔬制成的五色面,注重健康的同時暗含巧思,寄語“長壽長樂,五福臨門”。同天,我們還上線了“留駐時間的玫瑰”攝影大賽,與長者細數人生長河中值得珍藏與記錄的閃光點。對于愛好詩詞的長者,我們還將組織一場詩詞大會。而在12月初,備受綠城家人期待的 “綠之戀”文藝晚會也將正式開秀!這些樸實的笑容,恰是對此次活動最好的注解多一份關心,加一份用心,只為園區長者過得更好。我們愿以真誠服務,讓此刻的幸福如燦爛傲菊,馨香彌漫……

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    • 08月

      25

      五堂課程,一包種子,綠城 “木荷計劃”西溪誠園首發

          再過一周,綠城的小朋友們就要重返學校了。很高興,我們能在這個暑假,通過五堂安全課鋪墊,教會他們認識了一棵樹——木荷?!  澳竞伞鄙L于江浙閩及兩廣一帶,枝葉含水量高,燃點高達450℃,自帶消防保護功能,其花瓣粉白,花蕊鵝黃,淡雅飄香,搗碎外敷傷口,可以攻毒。我們把木荷的功能作為主旨要義,并提取木荷樹的形狀和建筑的抽象圖形組成logo,喻示安全防范與守護。        由一棵樹到一片林,最終是蔚然成風的防范意識。我們希望木荷樹、木荷花,通過小朋友的認知、傳達,成為綠城服務園區中,一種精神認知之樹?! ∈堑?,我們最終要持續做一個針對綠城小業主安全教育的服務產品——木荷計劃?! 〈撕?,我們會把“木荷計劃”的內容擴延,將消防安全、交通安全、水上救生演習、防騙防走失等都囊括其中,每年寒暑假期間,開展有趣有用的大安全課堂?! ∥覀兤谕?,讓安全成為一堂綠城必修課,將安全保護意識、安全防范知識的種子植根孩子腦海,通過常教不懈,讓這顆安全種子發芽、成長,讓園區的孩子成為自帶安全防護意識,自帶抵御外來侵擾能力的木荷花蕾?! ?月31日,綠城“木荷計劃”在杭州西溪誠園首落地。本周起,“木荷”種子也將在綠城服務全國各園區陸續播種……

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    • 08月

      09

      歷時100天,118個綠城園區、4746位長者,今年的健康體檢,完成了!

        “我連續兩年都來參加綠城的體檢了,真的很方便,希望明年還有,我還來!”在陸陸續續收到業主們這樣的回答中,“愛你就像愛生命”第二季的長者體檢活動于7月25日順利結束了?! ?017年,一共有來自118個園區,5777名業主參與報名體檢活動,實際一共到檢人數為4746名。相比去年的3821名業主,多了近1000名的長者參與到今年的體檢之中?!  跋胱鰳I主心中最好的體檢”  今年是長者體檢活動的第二年,對于綠城服務而言,讓越來越多的綠城家人認可我們的工作,是我們努力前進的最大動力?! 〈舜误w檢過程中,我們讓每一個參與體檢的業主填寫滿意度調查表,每一個業主的回答,我們都會認真查看?! ∪ツ觊L者體檢結束后,我們收到了業主們的手寫聯名感謝信;今年,我們也同樣收到了業主們的肯定?!笆俏业侥壳盀橹挂娺^最好的體檢報告”,看到業主這樣的評價,我們相信,業主們看到了我們的努力。園區內的免費體檢,我們也要做最好的!  為了了解業主們真實的體檢感受,體檢后,我們也對不少長者進行了采訪。長者們總是笑呵呵地告訴我們,這好,那好,偶爾提出一些意見,還要加上一句“相信你們馬上會做好”。感謝長者們這段時間的理解和配合,我們希望一直看到綠城家人滿意的笑臉?! ∪虨槟盁o縫對接”  為了讓長者們真正地體會到體檢的方便與安心,每一個環節的工作人員,都在一同努力著?! @區工作人員為了保證業主們的安全,統一安排車輛接送,還為腿腳不方便的業主提供上門服務。從園區到體檢中心,工作人員仔細核對參與體檢的長者名單,帶領大家有秩序乘坐大巴,來到體檢中心?! ∷{熙體檢中心的醫護人員一大早就準備好體檢導引單,方便業主到達體檢中心后盡快開始體檢,并在過程中提供耐心細致的指引?! ◇w檢中心的醫護人員帶著專業工作態度,耐心地為老人逐一檢查。   除了體檢中心的工作人員,我們還有幸福綠城的工作人員一同在現場協助工作,讓長者們有任何問題第一時間得以解決?! 〖易∶髟陆系?1歲的蔣大伯就曾這樣和我們說過,“你們一大早來接,接到體檢中心就有護士來帶,檢查完了又給送回去,很方便,這個真的是他們說的無縫對接??!”業主們的肯定,讓所有工作人員的相互配合和共同協作變得格外有意義?! ◇w檢,僅僅只是開始  從活動籌備到全部結束,2017年綠城園區60歲以上業主免費體檢活動歷時近100天,通過這一活動,近5000名綠城長者親身體驗了綠城級的健康服務,而這,僅僅是開始?! ∥覀儗⑼ㄟ^“幸福綠城”APP為每一個業主生成專屬的個人電子健康檔案,方便大家隨時查閱自己的個人基本信息、健康體檢報告和日常健康檢測數據等內容,時刻關注自己的健康狀況。根據體檢結果,我們將針對高血壓、高血糖、心臟病等慢性病人群提供相對應的慢病管理服務?! ⊥ㄟ^對健康問卷的收集整理以及體檢數據的分析,我們會整理出《2017年綠城園區長者健康狀況白皮書》,與2016年的健康狀況進行對比,為今后的園區健康管理服務提供參考?! 〉诙鹃L者體檢活動圓滿結束了。綠城服務一直在努力,為每一位業主構建“全生命周期的健康服務體系”。你們的健康幸福,永遠是我們矢志不渝的堅守。

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    • 08月

      05

      綠城開啟“奇妙一夏小候鳥夏令營”

        8月5-6日,綠城中國、綠城服務攜手錢江晚報,將一群常年跟爸媽分居兩地的孩子,也就是我們常說的“小候鳥”,請到了綠城·安吉桃花源?! ≡诮?500畝的竹海山谷中,在父母的陪伴下,他們奔跑嬉鬧,伴著夏風、草木、鳥鳴,享受與父母團聚的溫馨時光,體驗這個奇妙的夏天?! “职?,能不能讓我到杭州來上學  杭州翡翠城物業辦公室,王一心和王一鳴正在搶奪唯一的鼠標,弟弟嚷著要看《小豬佩奇》,姐姐也不愿放棄自己的節目?! 〗憬銇砗贾萦邪雮€月了,爸爸的公司要組織外來務工人員子女夏令營,保安、保潔等一線員工優先,爸爸給他們姐弟兩個報了名鯨奇谷童樂園?! 〗愕軅z的爸爸,就是王領。一個三十六歲的安徽小伙,2009年來的公司,一直駐扎在翡翠城小區,是西南區最老的員工了。從保安隊員做起,先后做過警務員、保安隊長、班長,現在是翡翠城物業服務中心的經理?! ≌四?,姐弟兩人先后出生,姐姐在杭州長到三歲,然后送回阜陽老家;弟弟也在杭州出生,隨父母在這里扎根?!  袄霞覜]有電腦,和她聯系只能打電話,有時候她不接,只在旁邊聽著”。姐姐剛來杭州時,“爸爸”二字怎么都叫不出口,“不怪她,不怪她,平時都見不著面,她沒有這個概念吧……”王領苦笑了一下?! ∵@個小女兒是最讓他揪心的,身體不好,一歲時生了嚴重的肺病,回老家后又復發,他兩次體會了差點失去至親的滋味?! ∨畠赫f過一句讓王領特別難過的話。一次打電話回家,女兒問:“爸爸,我能問你一件事嗎?現在爸爸的工作穩定嗎?能不能讓我到杭州來上學呢?”  王領說他不知道怎么回答,只能在心里留下一句酸澀的無解。但現在,至少在這個夏天,他想好好陪陪女兒,“不然我的很多努力,到最后好像都是白費的?!薄 ≈幌敫鷥鹤涌康酶稽c  城市另一邊,六歲的李安然準備去上游泳課?! 鹤由系挠斡菊n是丁香公寓(綠城·杭州丁香公寓)的海豚計劃,離李銳工作的沁園雅舍不遠,他放心地讓兒子獨立行動?! “踩挥X得杭州比家鄉成都可熱多了,雖然與大人之間沒有多少共同語言,但在泳池里可是人氣學員,迅速與其他孩子打成一片,他喜歡游泳,也喜歡交朋友,盡管對他來說,游泳這件事還稍稍有些可怕?! ±钿J很忙,暑假里正是保安們最累的時候,身為副隊長的他只有早晚能見到兒子,好在兒子很乖,會自己洗碗,還會自己洗褲子,“干不干凈另說,反正他有這個心就好?!崩钿J滿臉笑意?! ‘斶^兵,在汶川地震救過人的李銳看上去很嚴肅。在與兒子合影的時候,安然甚至不敢完成攝影師提出的“捏捏爸爸的臉蛋”這種親密舉動,畢恭畢敬地坐在爸爸的膝蓋上?! 烂C或許是李銳很難摘下的殼吧,但這個夏天,李銳只想跟兒子靠得更近一點,再近一點。

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